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居民小组长是连接社区党组织与居民之间的桥梁和纽带，苏州工业园区金鸡湖街道城邦社区通过党建引领，把居民小组长队伍建设融入基层治理，进一步提升社区治理效能。

当好环境整治“主力军”

城邦社区人口多、商户多、租户多，给治理工作带来不小的挑战，其中环境治理问题尤为突出。城邦社区党委以常态化净美家园行动为契机，定期组织小组长队伍积极参与环境整治行动，清“死角”、扫“盲区”、治“顽疾”。对于整治过程中发现的商业街、小区等部位的积存垃圾、乱贴乱画等环境卫生问题，小组长发现后立即予以清理；对于一些乱扔垃圾、乱堆杂物的行为，小组长及时对居民进行劝导、整改；对于一些较大的环境卫生问题，小组长积极向社区反馈，由社区联合物业、城管等部门共同开展联动处置。常态化净美家园行动得到了党员、小组长以及居民的积极响应，也有效改善与提升了商业街和小区的环境卫生状况。

当好楼道治理“排头兵”

楼道治理是社区治理的一个重要部分，城邦社区通过楼道小组长带动居民志愿者的方式，为楼道治理工作精准赋能。对于楼道内乱扔垃圾、租户半夜扰民等现象，小组长与热心居民组成了楼道自治小组，定期对楼道环境进行维护，并积极与邻居沟通，化解矛盾，解决问题；在楼道邻里议事会中，小组长为水云居架空层美化建言献策，为氛围营造、特色楼道命名、楼道墙面设计、停车管理自治等议题提出建议；在打造楼道文化主题墙时，从居民建议的收集与整理、确定楼道文化主题到开展楼道文化建设的各个环节都融入了小组长的角色和功能。通过小组长凝聚楼道自治力量，充分调动了居民的主人翁意识，深化居民的社区融入感和归属感。

当好社区服务“多面手”

居民小组长充分发挥居民与社区之间的桥梁与纽带作用，用实实在在的言行为居民提供服务。为及时了解居民需求，小组长发挥人熟、地熟、情况熟的优势，对所负责楼栋居民进行走访调查，了解居民的烦心事、操心事，再反馈给社区，解决群众困难。在每月一次的社区便民服务中，小组长与党员志愿者、社区工作人员形成一支宣传队伍，通过发放宣传资料，对垃圾分类、社会保障、反诈骗等各类知识与政策进行宣传，提高相关政策的知晓率。

下一步，城邦社区将继续加强“党建引领、小组长带动、居民参与”的社区治理模式，不断完善工作机制，创新工作方法，打造一支高素质、专业化的居民小组长队伍，促进社区治理凝心聚力。

编辑曹陆婷子

2025年6月12日

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金鸡湖街道：小组长发挥大能量 为社区治理添活力

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